17 diciembre, 2015
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Franquicia: actividades de promoción ideales
Cuando se tiene un negocio, con frecuencia han de llevarse a cabo actividades que permitan estimular, a corto plazo, la demanda del bien o servicio que se ofrece. Estas actividades, desarrolladas sólo en momentos específicos, constituyen lo que se denomina “promoción” y son muchas, y variadas, las que usted puede implementar en su franquicia, a través de incentivos económicos y/o materiales.
¿Cuáles son los objetivos de una promoción?
- Incrementar las ventas (entre los clientes y atrayendo nuevos clientes) de lo que su franquicia ofrece.
- Introducir de manera exitosa, nuevos productos.
- Estimular compras para probar.
- Atraer nuevos clientes.
- Reducir inventarios.
- Reforzar o construir la imagen del producto y de la franquicia.
Para que sean exitosas, deben ser diseñadas y ejecutadas con precisión. Para esto, será necesario invertir tiempo y dinero en su preparación. De igual forma, debe prestarse atención al riesgo que se tiene en caso de que éstas no resulten eficaces.
¿Cuáles son las ventajas de las promociones?
- Aumentan las ventas a corto plazo, pues lograr captar, temporalmente, parte de la cuota de mercado de la competencia.
- Permiten contrarrestar las diferencias de precio o descuentos con respecto a otros establecimientos similares a su franquicia.
- Permiten dar salida a los productos con menos demanda y reducir así el inventario.
¿De qué depende la eficacia de una promoción?
- Sensibilidad de los clientes hacia ella.
- Conocimiento que tiene el público respecto a ella.
- Sencillez con la que ha sido planteada para que sea bien comprendida por la clientela.
- Que sea vista como 100% segura y no dependiente del azar. Es decir, que todo cliente reciba un obsequio, en lugar de participar en un sorteo del cual podría salir con las manos vacías.
- Su grado de innovación.
- Ha de estar dirigida a un segmento del mercado en concreto y orientada a satisfacer las necesidades de los clientes.
- Debe tener una duración preestablecida (semanal, quincenal, mensual, etc.) y no verse interrumpida durante dicho período.