28 julio, 2016
5 tips de Mercadeo en Redes Sociales
Evite sentirse abrumado por el mercadeo en Redes Sociales. Hoy le ofrecemos 5 tips de mucha utilidad. Si los emplea, construirá una excelente reputación online y podrá interactuar con su público, sin invertir demasiado tiempo.
Aunque son muchas las recomendaciones y orientaciones para alcanzar éxito en el Mercadeo en Redes Sociales, hoy queremos explicarle las que a nuestro juicio, son fundamentales.
5 tips de Mercadeo en Redes Sociales
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Revise el pulso de sus perfiles
Acceda diariamente a sus perfiles en Facebook, Twitter, Pinterest o Google+ (o en una combinación de éstas y otras redes sociales). Una vez allí, podrá complementar sus metas, las cuales serán la base un efectivo marketing en redes sociales.
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Interactúe con sus seguidores
Responda oportunamente los mensajes directos que reciba de parte de sus seguidores, independientemente de si éstos son mensajes negativos tales como reclamos o quejas.
La interacción puede darse a través de mensajes que se presentan en alguna de las siguientes formas:
- Mensajes en Facebook.
- Publicaciones en tu muro de Facebook.
- Etiquetas en Facebook, ya sea de estado o en una foto.
- Mensajes directos en Twitter (DM).
- Respuestas en Twitter (@).
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Publique contenido que motive la conversación
Siempre que responda algún mensaje o que actualice su perfil, incluya algún comentario o nota que promueva la interacción entre sus seguidores. Esto puede lograrlo mediante una pregunta provocadora, compartir un artículo interesante, comentar una noticia reciente, publicar una imagen o frase inspiradora y pedirle a sus clientes que den retroalimentación de su producto o servicio.
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Busque nuevos seguidores
Sea proactivo para ampliar su base de seguidores. Busque en Twitter los perfiles de autoridades de la industria; siga a las personas que los siguen a ellos.
En el caso de Facebook, busque a quienes han demostrado interés en su industria y preséntese a través de mensajes directos.
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Busque términos relacionados con su empresa
Diariamente, busque frases que hagan referencia a su empresa; sin obviar, aquellas con faltas de ortografía o abreviaturas.
De esta forma, usted conseguirá usuarios con los que no está conectado pero que están mencionando el nombre de su marca. Probablemente, tales menciones podrían abrirle puertas a través de reseñas y respuestas a dudas; contribuyendo así a demostrar que su marca se interesa por los clientes.
Si desea ampliar sus conocimientos sobre este tema lo invitamos a ver el siguiente webinar donde abordamos con más detalle estos puntos.